Dr Manon Cordat dentiste à Toulon

Bonjour Monsieur, Je ne suis pas le Docteur qui vous a reçu au cabinet, merci de bien vouloir supprimer votre commentaire de mon compte. Cordialement.

Bonjour Madame, Nous avons pris connaissance de votre avis et souhaitons apporter quelques précisions afin de clarifier les différents points que vous évoquez. Concernant la réalisation de la radio panoramique, cet examen peut être indiqué dans le cadre d'un bilan afin de disposer d'une vision globale des structures dentaires et osseuses. Il permet notamment de vérifier certains éléments qui ne sont pas toujours visibles lors d'un simple examen clinique et de s'assurer de l'absence de pathologie ou de problème nécessitant une prise en charge particulière. La réalisation de cet examen relève donc d'une démarche diagnostique et médicale, et non d'un acte effectué sans justification. Concernant les honoraires de votre première visite, il s'agit de la part mutuelle que vous avez avancée. En e…

Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Comme pour l'ensemble de nos patients, nous nous efforçons de respecter les horaires de rdv afin d'assurer une prise en charge de qualité et de ne pas pénaliser les patients suivants. Malgré votre arrivée avec 15 minutes de retard, sans que nous ayons été informés au préalable, j'ai néanmoins fait le choix de maintenir votre consultation. Concernant les informations échangées lors de notre rdv, je pense que qu’il y a eu une incompréhension. L’allaitement au sein ne provoque pas un risque plus élevé de caries. Il y est d’ailleurs bien décrit dans la littérature. L’OMS (organisation mondiale de la santé) recommande également un allaitement exclusif jusqu’à 6 mois. Il doit se poursuivre par…

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre cabinet. Vos mots nous touchent et nous sommes ravis que l’accueil, l’accompagnement et la qualité de votre prise en charge aient été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un accueil chaleureux et des soins dans les meilleures conditions possibles. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir lors d’une prochaine visite.

Bonjour Madame, Nous prenons connaissance de votre commentaire et regrettons votre ressenti. Dès votre arrivée, nos échanges ont malheureusement été particulièrement tendus, que ce soit avec l'assistante, mon collaborateur ou moi même. Nous avons veillé à vous accueillir avec courtoisie et à vous expliquer les contraintes techniques liées à votre prise en charge. Vous souhaitiez être soignée dans une position qui ne permettait pas de réaliser les soins dans des conditions satisfaisantes de qualité et de sécurité. Notre devoir est de respecter les bonnes pratiques, même si cela ne correspond pas aux attentes du patient. Nous avons le devoir de vous l'expliquer, même si cela peut être source de déception. Nous regrettons que cet échange ait conduit à cette perception de votre part et vous s…

Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre cabinet. Vos mots nous touchent et nous sommes ravis que l’accueil, l’accompagnement et la qualité de votre prise en charge aient été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un accueil chaleureux et des soins dans les meilleures conditions possibles. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir lors d’une prochaine visite. Bonne journée.

Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre cabinet. Vos mots nous touchent et nous sommes ravis que l’accueil, l’accompagnement et la qualité de votre prise en charge aient été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un accueil chaleureux et des soins dans les meilleures conditions possibles. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir lors d’une prochaine visite. Bonne journée.

Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez ressenti la situation de cette manière. Notre cabinet s’efforce d’accueillir chaque patient avec respect et bienveillance. En contrepartie, afin de garantir une prise en charge de qualité pour tous, nous demandons que les rendez-vous soient honorés ou annulés dans les délais prévus. Lorsqu’un rendez-vous est annulé puis qu’un autre n’est pas honoré sans prévenir, nous pouvons être amenés à ne plus proposer de nouveaux créneaux. Cette décision ne remet pas en cause la personne, mais répond à une règle de fonctionnement appliquée de manière équitable à l’ensemble de nos patients. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans votre parcours de soins.

Bonjour Madame, Je pense que qu’il y a eu une incompréhension concernant mes explications lors de notre rdv ( si toutefois vous êtes une patiente du cabinet car votre nom n’est pas dans notre base de données). L’allaitement au sein ne provoque pas un risque plus élevé de caries. Il y est d’ailleurs bien décrit dans la littérature. L’OMS (organisation mondiale de la santé) recommande également un allaitement exclusif jusqu’à 6 mois. Il doit se poursuivre par la suite avec l’inclusion d’une alimentation complémentaire, âge auquel ( 6 mois ) les premières dents apparaissent. Il y a, cependant, des situations où le risque augmente après 6 mois À partir du moment où : - les dents apparaissent - l’alimentation se diversifie (compotes, biscuits, féculents…) et surtout si les tétées sont fréquent…

Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre cabinet. Vos mots nous touchent et nous sommes ravis que l’accueil, l’accompagnement et la qualité de votre prise en charge aient été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un accueil chaleureux et des soins dans les meilleures conditions possibles. Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir lors d’une prochaine visite. Bonne journée.